سياسة الخصوصية

مرحباً بك في تصدير سيارات كوريا (Korea Car Export). نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عند تصفح الموقع، طلب عرض سعر، التواصل عبر واتساب، أو استخدام خدمات استيراد السيارات من كوريا.

توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك. باستخدامك للموقع فإنك تقر بقراءة هذه السياسة.

المتحكم في البيانات هو تصدير سيارات كوريا، ومكتبنا التشغيلي في سيول، جمهورية كوريا الجنوبية. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني أو واتساب المذكورين في صفحة «تواصل معنا».

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، دولة/ميناء الوصول.
• بيانات الطلب: الميزانية، تفضيلات السيارة، رسائل النماذج، ومرجع تتبع الشحنة إن وُجد.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP تقريبي، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ووقت الزيارة (عبر أدوات تحليل مثل Vercel Analytics عند التفعيل).
• بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) اللازمة لتشغيل الموقع وتفضيلات اللغة والعملة.
• محتوى التواصل: رسائل واتساب أو بريد تبدأها أنت مع فريقنا بخصوص سيارة أو عرض سعر.

نستخدم بياناتك للأغراض المشروعة التالية:

• الرد على استفساراتك وتقديم عروض أسعار وتنسيق شراء وتصدير السيارات.
• إدارة حسابات الإدارة الداخلية وقاعدة بيانات المخزون والطلبات.
• تحسين الموقع وتجربة المستخدم وقياس الأداء.
• الامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال عند الضرورة.
• إرسال تحديثات متعلقة بطلبك عندما تطلب ذلك صراحةً.

نعتمد على: (أ) تنفيذ خطوات قبل عقد أو تنفيذ عقد عند طلبك خدمة التصدير؛ (ب) موافقتك عند إرسال نماذج التواصل أو الاشتراك في رسائل تسويقية؛ (ج) مصلحتنا المشروعة في تشغيل وتحسين الموقع وحمايته؛ (د) الالتزام القانوني عند وجود طلب رسمي.

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط عند الحاجة مع:

• مزودي البنية التحتية (استضافة Vercel، قاعدة بيانات Neon) بموجب عقود سرية.
• شركاء الشحن والتخليص والفحص في كوريا أو بلد الوصول، بالحد اللازم لإتمام طلبك.
• منصة إنكار أو مصادر السيارات العامة عند البحث عن مركبة نيابة عنك (بدون مشاركة بياناتك الشخصية مع الجمهور).
• الجهات الرسمية إذا فرض القانون ذلك.

نستخدم cookies ضرورية لتذكر اللغة (العربية/الإنجليزية) والعملة المفضلة وجلسة الإدارة. قد نستخدم أدوات تحليل مجمّعة لقياس زيارات الصفحات دون تتبع إعلاني شخصي.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض cookies غير الضرورية؛ قد يؤثر ذلك على بعض الميزات.

نحتفظ ببيانات الطلبات والتواصل طوال مدة علاقتنا التجارية ولمدة تصل إلى 5 سنوات بعد آخر تعامل ما لم يفرض القانون مدة أطول. يمكن حذف بيانات التسويق فور طلب إلغاء الاشتراك.

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة (اتصال مشفّر HTTPS، كلمات مرور إدارية، وصول محدود). لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.

حسب قوانين بلد إقامتك قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب الحذف أو تقييد المعالجة في حالات معينة.
• الاعتراض على معالجة تستند لمصلحة مشروعة.
• سحب الموافقة دون التأثير على المعالجة السابقة.

لممارسة هذه الحقوق تواصل معنا عبر info@koreacarexp.com أو قنوات الدعم المعروضة في الموقع. سنرد خلال مدة معقولة (عادة 30 يوماً).

بياناتك قد تُعالج في كوريا الجنوبية، الولايات المتحدة (مزودي السحابة)، أو دول أخرى حيث يعمل مزودونا. نتخذ ضمانات تعاقدية مناسبة عند النقل خارج بلدك.

خدماتنا موجهة للبالغين (18+). لا نجمع عن قصد بيانات أطفال. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون موافقة ولي الأمر سنحذفها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث». استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني قبولك للتغييرات الجوهرية.

لأي سؤال حول الخصوصية: info@koreacarexp.com — أو عبر نموذج «تواصل معنا» في الموقع.